Для удобства работы с контактами предлагаю сделать возможнось загрузки на профиль фирмы файлов визитных карточек в формате VCF (VCard)(пример: https://www.box.net/shared/3mgimkqsqd ) для каджого контакта.

Сделать такую электронную визитку может любой пользователь MS Outlook.

Это позволит каждому автоматически заносить информацию о контрагентах в адресные книги почтовых клиентов Outlook,Thunderbird и т.п., тем самым облегчая в разы работу с телефонами и адресными данными контрагентов.